Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales que recoge Repitis es:

• Razón social: INVERSIONES IMPRESIONANTE S.A.S.
• NIT: 901769670
• Domicilio y dirección de notificaciones: Calle 123 # 10A-30, Bogotá D.C., Colombia
• Teléfono: +57 313 246 5100
• Correo de atención: hola@repitis.com
• Correo para temas de datos personales: datos@repitis.com

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, que recoge el Decreto 1377 de 2013.

Guardamos lo que necesitamos para que Repitis funcione y para mejorarlo:

• De la persona adulta: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano) y zona horaria.
• De cada niño: el nombre o apodo que escribas, el personaje que elijas para su perfil, el tamaño de su sobre diario y su progreso de lectura: qué tarjetas vio, cómo las calificaste y cuándo.
• De las compras: el correo de quien paga, el valor, la fecha, la referencia, el estado del pago y, si es un regalo, el código y la cuenta que lo canjeó. Los datos de tarjetas de crédito y cuentas bancarias los maneja Bold; nosotros no los vemos.
• Técnicos: datos de la sesión, como la dirección IP y el tipo de navegador, para mantenerte conectado y proteger tu cuenta.
• De uso: cómo interactúas con Repitis, por ejemplo qué páginas visitas, qué botones tocas, cuánto duran las sesiones, el tipo de dispositivo y si abres los enlaces de nuestros correos.

No pedimos datos sensibles: ni fotos, ni grabaciones de voz, ni datos de salud, ni ubicación. Tampoco pedimos apellidos ni fecha de nacimiento de los niños.

• Crear y mantener tu cuenta y los perfiles de tus hijos.
• Decidir qué tarjetas mostrar cada día y guardar el álbum de cada niño.
• Procesar compras, reembolsos y reclamos, y activar las licencias o los códigos de regalo.
• Enviarte correos necesarios, como el enlace para cambiar la contraseña o tu código de regalo.
• Analizar cómo se usa Repitis para mejorarlo: entender qué funciona, dónde se traban las familias, cómo avanzan los niños en las tarjetas y los niveles, y corregir errores.
• Atender tus solicitudes y cumplir nuestras obligaciones legales.

No mostramos publicidad y no vendemos ni alquilamos tus datos ni los de tus hijos. Usamos los datos de uso solo para mejorar Repitis, no para venderte productos de terceros. Si algún día queremos enviarte novedades, te pediremos permiso aparte y podrás retirarlo cuando quieras.

Los niños no crean cuentas ni escriben datos. Es la persona adulta quien crea su perfil, como su madre, padre o representante legal, y quien autoriza el tratamiento de sus datos.

Tratamos esos datos solo para las finalidades de esta política, respetando el interés superior de los niños y sus derechos fundamentales, como exigen la Ley 1581 de 2012 (artículo 7) y la Ley 1098 de 2006.

• Puedes usar un apodo en lugar del nombre real.
• Antes de crear su perfil, te pedimos que le cuentes de forma sencilla qué es Repitis y tengas en cuenta su opinión, según su edad y madurez.
• Analizamos cómo avanzan en la lectura para mejorar las tarjetas, el orden de los niveles y el algoritmo de repaso.
• Repitis no tiene chat, ni contacto entre usuarios, ni publicidad dirigida a niños.

Nos das tu autorización al crear la cuenta, marcando la casilla en la que aceptas esta política, y la das por cada niño al crear su perfil. Guardamos la fecha de la autorización y la versión de la política vigente en ese momento, como prueba. Puedes revocarla cuando quieras, salvo que debamos conservar algún dato por ley.

Como titular, o como representante de tus hijos, puedes en cualquier momento:

• Conocer los datos que tenemos, gratis, al menos una vez al mes y cada vez que cambiemos esta política.
• Actualizarlos y corregirlos. Muchos puedes cambiarlos tú mismo en Tu cuenta.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber para qué hemos usado tus datos.
• Pedir que los borremos o revocar tu autorización, cuando no haya una obligación legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de hacer tu consulta o reclamo con nosotros.

El equipo de Repitis atiende todas las solicitudes sobre datos personales en datos@repitis.com. Escríbenos desde el correo de tu cuenta o explica cómo eres titular o representante.

Consultas (conocer tus datos): respondemos en un máximo de 10 días hábiles desde que la recibimos. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 5 días hábiles más.

Reclamos (corregir, borrar, revocar o señalar un incumplimiento): cuéntanos quién eres, qué pides y por qué, y adjunta lo que quieras hacer valer.

• Si falta información, te la pedimos dentro de los 5 días siguientes. Si pasan 2 meses sin respuesta, entendemos que desististe del reclamo.
• En máximo 2 días hábiles marcamos el dato con la leyenda “reclamo en trámite”.
• Respondemos en un máximo de 15 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 8 días hábiles más.

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que tratan los datos por encargo nuestro y solo lo necesario:

• Bold (Colombia), para procesar los pagos.
• Vercel (Estados Unidos), donde funciona la aplicación.
• Neon (Estados Unidos), donde se guarda la base de datos.
• Resend (Estados Unidos), para enviar los correos y saber si se abren sus enlaces.

Si empezamos a usar otra herramienta de analítica, la agregamos a esta lista antes de usarla.

Estados Unidos está en la lista de países con un nivel adecuado de protección de datos de la Superintendencia de Industria y Comercio. Con estos proveedores tenemos acuerdos que los obligan a proteger los datos y a usarlos solo para prestarnos su servicio. También entregaríamos datos a una autoridad si la ley nos obliga.

Usamos cookies propias, necesarias para que el servicio funcione: mantener tu sesión iniciada y recordar qué perfil de niño está activo.

También usamos cookies y tecnologías parecidas de analítica, propias o de los proveedores de la lista anterior, para entender cómo se usa Repitis y mejorarlo. No usamos cookies de publicidad.

La conexión con Repitis va cifrada, las contraseñas se guardan cifradas y solo las personas que operan el servicio pueden acceder a los datos, cuando es necesario. Ningún sistema es perfecto: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos a ti y a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Mientras tu cuenta exista. Si pides borrar tu cuenta, eliminamos tus datos y los de tus hijos, salvo los registros de compras, que conservamos durante el tiempo que exigen las normas comerciales y tributarias.

Nuestras bases de datos estarán vigentes mientras Repitis preste el servicio.

Esta política rige desde el 4 de octubre de 2026. Si la cambiamos de forma importante, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que empiece a aplicar.